1. DISPONIBILIDAD DE ARTÍCULOS

La disponibilidad de los artículos ofrecidos se indica en nuestro sitio. Si uno o más de los artículos pedidos no estuvieran disponibles, nos comprometemos a informar al cliente por correo electrónico.

2. PREMIO

Los precios de los artículos se muestran en euros, impuestos incluidos, excluidos los gastos de embalaje y envío.

3. NORMATIVA

El pago de las compras se realiza:

• Con tarjeta de crédito (Carte Bleue, Visa, Mastercard). Los datos de su tarjeta no nos son comunicados. Los datos son procesados ​​únicamente por nuestro banco (entrada protegida mediante cifrado SSL).

• Mediante cheque compensable en Francia denominado en euros y pagadero aAsociación de la República de China. Su pedido sólo será procesado tras la recepción del cheque debidamente cumplimentado y firmado.
• En efectivo si se compra en la web de Ediciones.

5. RESERVA DE PROPIEDAD

Todos los bienes siguen siendo propiedad del vendedor hasta el pago total (Francia: ley n° 80.335 del 12.5.1980).

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con la Ley nº 2014-344, del 17 de marzo de 2014, relativa al consumo, el Comprador que cambia de opinión puede ejercer un derecho de desistimiento sin necesidad de indicar el motivo, dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción del paquete. No se aplican penalizaciones, sólo los costes de devolución son responsabilidad del Comprador. El derecho de desistimiento sólo se aplica a las personas físicas.

Para ejercer su derecho de desistimiento, puede:

• enviar una carta certificada,
• ya sea llenar una solicitud de devolución en nuestro sitio,

Sólo se devolverán los productos devueltos en su conjunto, en su embalaje original, completo e intacto, y en perfectas condiciones para su reventa.

7. DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO

En caso de entrega defectuosa o no conforme con el pedido, el Comprador deberá abrir una solicitud de devolución y reenviar el paquete en su embalaje original, a cargo del Vendedor. Por favor indique en los comentarios del formulario si solicita la cancelación del pedido o el cambio del producto.

8. LEY APLICABLE

Estas condiciones generales están sujetas a la ley francesa.
En caso de disputa o queja, el comprador se pondrá en contacto prioritariamente con el vendedor para obtener una solución amistosa.

9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Todos los datos que nos confías son para poder procesar tus pedidos.
En virtud de la Ley nº 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa al procesamiento de datos, archivos y libertades, usted tiene el derecho del vendedor a rectificar, consultar, modificar y eliminar los datos que nos ha comunicado.

10. DISPUTAS

Cualquier pedido realizado a través del sitio web del Vendedor implica la aceptación por parte del Comprador, sin restricciones, de las Condiciones Generales de Venta del Vendedor. Sólo es competente el tribunal de la sede de Éditions Mathurin Cordier.